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Intégrer les risques psychosociaux au DUERP : la méthode

Le DUERP doit recenser les RPS au même titre que les autres risques. Voici comment les évaluer, les coter et bâtir un plan d'action conforme.

Pourquoi les RPS doivent figurer au DUERP

Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels est obligatoire dès le premier salarié (article R. 4121-1). Il doit recenser tous les risques, y compris psychosociaux. Un DUERP qui ignore les RPS est incomplet et expose l'employeur en cas de contrôle ou de contentieux. Voir notre guide sur l'obligation d'évaluer les RPS.

Étape 1 : découper en unités de travail

On regroupe les salariés par unités de travail homogènes (métier, service, site) pour analyser des expositions comparables. C'est la maille qui permet une évaluation fine et un plan d'action ciblé.

Étape 2 : identifier les facteurs de risque

Pour chaque unité, on passe en revue les familles de facteurs issues du rapport Gollac, telles que l'INRS les détaille dans sa grille RPS-DU : intensité et complexité du travail, horaires difficiles, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité, soit 26 facteurs au total. Le questionnaire et les entretiens d'un diagnostic alimentent directement cette étape.

Étape 3 : coter chaque risque

Pour les autres risques, les entreprises croisent souvent gravité et probabilité. Pour les RPS, l'INRS recommande dans sa grille RPS-DU de coter chaque facteur selon le degré ou la fréquence d'exposition, sur quatre niveaux (situation favorable à préserver, faible, modéré, élevé), sans pondération par la gravité, jugée difficile à déterminer a priori. Le choix des critères reste celui de l'entreprise, à condition d'être documenté.

Étape 4 : plan d'action et mise à jour

À chaque risque coté correspond une ou plusieurs mesures de prévention, avec un responsable et une échéance. Le DUERP doit être mis à jour au moins une fois par an, et à chaque changement important d'organisation ou de conditions de travail.

Le rôle du diagnostic

Un diagnostic RPS produit directement le volet RPS du DUERP : tableau de synthèse au format RPS-DU par unité de travail et plan de prévention prêt à intégrer à votre document unique existant.

Questions fréquentes

Les RPS sont-ils obligatoires dans le DUERP ?

Oui. Le DUERP doit recenser tous les risques professionnels, y compris psychosociaux (article R. 4121-1). Leur absence rend le document incomplet.

Comment cote-t-on un risque psychosocial ?

L'INRS recommande de coter chaque facteur selon le degré ou la fréquence d'exposition, sur quatre niveaux (situation favorable, faible, modéré, élevé), sans pondération par la gravité. Ce niveau permet de prioriser les actions.

À quelle fréquence mettre à jour le DUERP ?

Au moins une fois par an, et à chaque changement important d'organisation ou de conditions de travail.

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